Thông tin về vận chuyển và giao nhận (Chi tiết: Điều 33)

a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

– Phương thức: COD và thanh toán qua chuyển khoản

b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;

Khu vựcThời gian
Nội thành1 ngày
Ngoại thành2-3 ngày
Nội vùng2-3 ngày
Liên vùng đặc biệt3-4 ngày
Liên Vùng3-4 ngày
3-4 ngày

Trong đó:

– Nội Tỉnh : 

          + Nội thành : Quận 1,2,3,4,5,6,7,8, Gò Vấp, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình.

          + Ngoại Thành (Huyện /Xã) : Quận 9,12, Bình Tân,Thủ Đức , Huyện Nhà Bè, Hóc Môn, Cần Giờ, Bình Chánh…

   – Nội Vùng: Bình Định => Mũi Cà Mau (Miền Nam : An Giang, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa- Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Thuận, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Khánh Hoà, Long An, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long.) 

   – Liên vùng Đặc Biệt : + TP HCM => TP Hà Nội 

                                       + TP HCM => Đà Nẵng

    – Liên Vùng : Miền Trung và Miền Bắc 

        + Miền Bắc : Bắc Cạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hoà Bình, Lào Cai, Lai Châu, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.

           + Miền Trung : Bình Định, Gia Lai, Huế, Kon Tum, Phú Yên, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Đắc Lắc, Đắc Nông.

  • Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.

Không có giới hạn địa lý tại Việt Nam.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

Tối đa toàn trình của 1 đơn hàng sẽ là 15 ngày. Qua 15 ngày Giao Hàng Nhanh ( đơn vị vận chuyển) sẽ xử lý đền bù theo quy định